Nia es la recepcionista digital de Centinelia. Contesta cada llamada entrante en menos de dos tonos, agenda citas consultando el calendario en tiempo real, responde preguntas frecuentes con la información cargada en el portal y captura los datos completos de cada prospecto. Trabaja las 24 horas del día, todos los días, en español mexicano nativo.
Qué hace
Contesta llamadas entrantes 24/7 sin llamadas en espera
Agenda, modifica y cancela citas en Cal.com, Google Calendar o Calendly
Responde preguntas frecuentes de precios, servicios, horarios y ubicación
Captura leads completos: nombre, teléfono, motivo, urgencia, contexto
Transfiere en vivo cuando el caso lo requiere
Envía correos de confirmación y recordatorios automáticos
Detecta urgencias y las escala al humano de guardia
En qué la usan
El paciente llama a las 10pm y Nia agenda para la mañana siguiente sin que nadie se pierda esa venta.
Mientras la recepcionista humana está con un cliente en persona, Nia contesta las tres llamadas que entran simultáneamente.
Antes de agendar, Nia hace las preguntas de calificación que le indiques.
Si detecta urgencia, transfiere en vivo al número del doctor o abogado de guardia.
Si el cliente prefiere no agendar en el momento, Nia toma sus datos para que el equipo llame al día siguiente.
Herramientas
Sin llamadas en espera. Ningún prospecto se va porque nadie contestó.
Fin de semana y noches también. Cada lead se atiende cuando el cliente quiere.
Sin vacaciones, incapacidades, permisos ni rotación.
Puede atender tres llamadas al mismo tiempo, algo que un humano no puede.
Tres tiers: Esencial $2,997 MXN, Profesional $5,994 MXN, Alta Demanda $11,988 MXN, todos mensuales más IVA. Incorporación única de $14,990 MXN.
Ver planes completosActiva en menos de 24 horas. Sin contratos de permanencia.
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