Centinelia para fitness

Tu gimnasio nunca más pierde un socio nuevo

Responde costos, horarios de clases, agenda pases de prueba y reactiva socios que dejaron de asistir, mientras el equipo se enfoca en atender el piso.

Los gimnasios reciben cientos de llamadas de personas evaluando planes, pero el equipo está entrenando, dando clase o registrando entradas. Muchas ventas potenciales quedan sin contestar. El empleado digital responde costos y modalidades, agenda pases de prueba y hasta reactiva socios inactivos.

El problema

Cada llamada perdida es un cliente que se va con la competencia

Prospectos comparando gimnasios llaman todo el día

Preguntas repetidas de costos, horarios, planes familiares. Nadie del equipo tiene tiempo de responder todas.

Clases llenas sin lugar disponible

Los socios llaman preguntando si hay cupo. Sin respuesta rápida, se pierden la clase o pierden la lealtad.

Socios que dejaron de venir se pierden en silencio

Nadie tiene tiempo de llamar a los que dejaron de asistir. El churn crece sin que se detecte a tiempo.

Qué hace

Capacidades específicas para fitness

Responde planes, membresías, promociones y horarios de clases

Agenda pases de prueba en el calendario

Consulta disponibilidad en clases con cupo limitado

Captura datos de prospectos con nivel de interés

Reactiva socios inactivos con oferta personalizada

Envía links de pago para renovación o nuevos socios

Coordina reservas de clases especiales o personal training

Llamadas salientes

También llama, no solo contesta

Recordatorio de clase agendada

Una hora antes de una clase, recuerda al socio para reducir no-shows en cupo limitado.

Renovación de membresía

Antes del vencimiento, llama al socio para renovar y ofrecerle continuidad.

Reactivación de socios inactivos

Después de 30 días sin visita, el empleado llama con oferta de vuelta.

Bienvenida al nuevo socio

Al inscribirse, un empleado llama para agendar la evaluación inicial y presentar el gym.

Empleados digitales recomendados

Este equipo cubre fitness

Preguntas frecuentes

¿Puede manejar múltiples ubicaciones?
Sí. Se configura información por sucursal y el empleado responde según la elegida por el cliente.
¿Se integra con mi sistema de control de acceso o CRM de gym?
Con Mindbody, Perfect Gym, Trainerize y sistemas con API. Para propios se hace integración custom.
¿Puede tomar la inscripción completa por teléfono?
Captura datos, envía link de pago y coordina primera evaluación. La firma del contrato final se hace por firma digital o presencial.
¿Maneja clases de personal training con instructor específico?
Sí. Se le configura la agenda por instructor y agenda con el correcto según preferencia del socio.
¿Puede vender productos como suplementos o merchandise?
Puede tomar el pedido y coordinar recolección o envío. El pago va por link de Stripe.

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