Nico es el cobrador digital. Llama a clientes con pagos atrasados con un tono firme pero respetuoso, ofrece las opciones de pago que le configures (parcialidades, descuento por pronto pago, extensión), captura acuerdos y hace seguimiento hasta que la cuenta se regulariza.
Qué hace
Llama a cartera vencida con cadencia configurable
Ofrece opciones de pago según reglas del negocio
Envía links de pago (Stripe, transferencia, otros)
Registra acuerdos y compromisos de pago
Da seguimiento hasta cierre del caso
Escala a legal cuando el caso sale del alcance
Reactiva clientes inactivos con oferta personalizada
En qué la usan
Un día antes del vencimiento, Nico recuerda al cliente para evitar el atraso.
Al día del vencimiento, Nico llama con tono amable para regularizar.
Después de 30 días de atraso, Nico ofrece parcialidades o extensión con las reglas que configures.
A los 90 días sin compra, Nico contacta con oferta de reactivación.
Cuando el sistema detecta el pago, Nico confirma con el cliente y agradece.
Herramientas
No se involucra emocionalmente ni se cansa. La llamada 100 tiene la misma energía que la llamada 1.
Los cobradores humanos a veces evitan casos difíciles. Nico no evita ninguno.
Cada llamada queda grabada y transcrita, esencial si el caso escala a legal.
Los recordatorios salen cuando toca, no cuando el cobrador se acuerde.
Tres tiers: Esencial $2,997 MXN, Profesional $5,994 MXN, Alta Demanda $11,988 MXN, todos mensuales más IVA. Incorporación única de $14,990 MXN.
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