Empleado digital

Nico, recuperación de cartera

Ya tiene tu dinero contado.

Cobrador digital que llama a cartera vencida, ofrece opciones de pago y recupera clientes inactivos.

Nico es el cobrador digital. Llama a clientes con pagos atrasados con un tono firme pero respetuoso, ofrece las opciones de pago que le configures (parcialidades, descuento por pronto pago, extensión), captura acuerdos y hace seguimiento hasta que la cuenta se regulariza.

Qué hace

Capacidades de Nico

Llama a cartera vencida con cadencia configurable

Ofrece opciones de pago según reglas del negocio

Envía links de pago (Stripe, transferencia, otros)

Registra acuerdos y compromisos de pago

Da seguimiento hasta cierre del caso

Escala a legal cuando el caso sale del alcance

Reactiva clientes inactivos con oferta personalizada

En qué la usan

Casos de uso reales

Cobranza preventiva

Un día antes del vencimiento, Nico recuerda al cliente para evitar el atraso.

Primer contacto por atraso

Al día del vencimiento, Nico llama con tono amable para regularizar.

Cartera vencida seria

Después de 30 días de atraso, Nico ofrece parcialidades o extensión con las reglas que configures.

Reactivación de clientes dormidos

A los 90 días sin compra, Nico contacta con oferta de reactivación.

Confirmación de pago

Cuando el sistema detecta el pago, Nico confirma con el cliente y agradece.

Herramientas

Con qué trabaja Nico

Sistema contable (CONTPAQi, Aspel, QuickBooks)
Stripe para links de pago
CRM con historial de cliente
Portal de acuerdos de pago
SMTP para confirmaciones y recordatorios

Por qué Nico y no un recuperación de cartera humano

Emocionalmente neutro

No se involucra emocionalmente ni se cansa. La llamada 100 tiene la misma energía que la llamada 1.

Cero fricción interna

Los cobradores humanos a veces evitan casos difíciles. Nico no evita ninguno.

Documentación perfecta

Cada llamada queda grabada y transcrita, esencial si el caso escala a legal.

Cadencia sin fallos

Los recordatorios salen cuando toca, no cuando el cobrador se acuerde.

Preguntas frecuentes sobre Nico

¿Nico presiona o amenaza al cliente?
No. El tono es firme pero respetuoso. Cumple con las regulaciones aplicables (PROFECO y equivalentes).
¿Puede negociar parcialidades?
Sí, dentro de las reglas que le configures. Si el cliente pide algo fuera del rango, escala al dueño.
¿Se conecta con mi sistema contable?
Sí. Con CONTPAQi, Aspel, Bind, QuickBooks. Para sistemas propios se hace integración custom.
¿Qué pasa con casos que salen a legal?
Nico escala con todo el historial documentado. Tu abogado recibe el expediente completo listo para actuar.
¿Puede cobrar internacionalmente?
Sí. Puede llamar en inglés y coordinar pagos por Stripe con tarjeta internacional.

Precios de Nico

Tres tiers: Esencial $2,997 MXN, Profesional $5,994 MXN, Alta Demanda $11,988 MXN, todos mensuales más IVA. Incorporación única de $14,990 MXN.

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