Claude es reconocido por su calidad en conversaciones largas, seguimiento de instrucciones complejas y honestidad al reconocer sus límites. Centinelia usa Sonnet para razonamiento profundo (análisis de conversaciones, propuestas de aprendizaje) y Haiku para tiempo real durante llamadas de voz.
Claude está diseñado con un enfoque en seguridad conocido como Constitutional AI que reduce la tendencia a inventar respuestas cuando no tiene la información.
En una llamada de Nia, Claude Haiku decide cómo responder y qué tool llamar (agendar cita, capturar lead) en menos de 500 milisegundos.
Cuando Niva analiza 200 transcripciones para detectar patrones, usa Claude Sonnet para razonar sobre la totalidad.
Nia contesta el teléfono. Nala timbra CFDIs. Nico cobra. Todo 24/7, sin IMSS ni aguinaldo.
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