Las notarías reciben llamadas de gente que apenas está averiguando qué necesita para su escritura, poder o testamento. Explicar requisitos por décima vez desgasta al equipo jurídico. El empleado digital cotiza trámites frecuentes, agenda firmas y solo escala consultas que realmente requieren criterio notarial.
El problema
Requisitos para escritura, tiempos, costos aproximados: preguntas repetitivas que ocupan al equipo.
El notario se distrae de trabajo importante para responder preguntas que su recepción no puede resolver.
La gente decide trámites cuando puede: noches, fines de semana. Sin nadie que conteste, van con otra notaría.
Qué hace
Cotiza trámites frecuentes: compraventa, poder, testamento, sociedad
Explica requisitos y documentación necesaria
Agenda firmas en el calendario del notario
Captura datos completos del cliente y tipo de trámite
Envía checklist de documentos al cliente por correo
Recuerda al cliente los documentos pendientes antes de la firma
Escala consultas complejas al notario o al equipo jurídico
Llamadas salientes
Días antes de la firma, el empleado le llama al cliente para verificar que tenga todo listo.
Un día antes de la cita, confirma la firma para evitar reprogramaciones.
Si un trámite se estancó por documento faltante, el empleado retoma contacto.
Cuando la escritura sale, el empleado avisa al cliente para pasar por copia certificada.
Empleados digitales recomendados
Activo en menos de 24 horas. Sin contratos de permanencia.
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